Regolamento

ART. 1 – MODALITA’ D’INGRESSO IN STRUTTURA

La richiesta di entrare nella Casa Residenza per Anziani “Albergo Self” deve essere presentata alla Segreteria Amministrativa.

Accettata detta richiesta, il familiare referente e coobbligato in solido o l’Amministratore di Sostegno o altri che agiscono per conto del paziente, al momento dell’ingresso in struttura, DEVONO allegare alla domanda, i seguenti documenti:

  1. SCHEDA SANITARIA dalla quale risulti la situazione sanitaria del paziente, in particolare la copia della Cartella Clinica in possesso o conseguente ad un precedente ricovero ospedaliero e le analisi del sangue, non precedenti ai tre mesi dall’ingresso nella struttura;
  2. VERBALE DI INVALIDITA’ DELLA COMMISSIONE DI PRIMA ISTANZA, dove la persona viene riconosciuta Invalida, rilasciato dalla AUSL competente;
  3. Prescrizione dei pannoloni rilasciati dalla AUSL competente;
  4. Carta Identità (fronte e retro) del/la Cliente e del suo referente;
  5. Codice Fiscale (fronte e retro) del/la Cliente e del suo referente;
  6. Elenco scritto, in duplice copia, degli indumenti personali appartenenti al Cliente, al momento del suo ingresso c/o la ns. struttura.

L’INGRESSO DEL CLIENTE DEVE AVVENIRE di massima, AL MATTINO DALLE ORE 09,00 alle ore 11,00; se non possibile, IN UN ORARIO CONCORDATO tra il referente e la Segreteria Amministrativa.

ART. 2 – SISTEMAZIONE IN STRUTTURA

L’ammissione alla struttura e l’assegnazione della camera, sarà disposta dalla Segreteria Amministrativa sulla base della disponibilità di posti letto.

La società comunque si riserva la facoltà di trasferire il Cliente in una camera diversa da quella assegnata, se ciò fosse richiesto dalle esigenze della vita comunitaria o dalle mutate condizioni fisico-psichiche del Cliente stesso. Detto trasferimento non inciderà comunque sulla retta giornaliera.

ART. 3 – PERIODO DI PROVA

La permanenza definitiva del Cliente è subordinata ad un periodo di inserimento/accoglienza di 30 giorni, allo scopo di accertare la capacità della Casa Residenza per Anziani “Albergo Self” a dare le risposte migliori alle problematiche sanitarie ed assistenziali del paziente.

ART. 4 – REGOLE DI VITA COMUNE

Il Cliente all’atto del suo ingresso, se capace di intendere e volere, si impegna ad osservare le regole dell’igiene dell’ambiente ed a mantenere in buono stato l’alloggio assegnato, gli impianti e le apparecchiature che vi si trovano installate, segnalandone immediatamente l’eventuale cattivo funzionamento.

Il Cliente autosufficiente deve evitare, con il massimo impegno, di recare disturbo al vicino di stanza.

È VIETATO introdurre nella struttura bevande alcoliche e alimenti fatti in casa. Si possono portare solo alimenti comperi non scaduti con la lista degli allergeni e scontrino fiscale accompagnatorio, dove si evince la provenienza.

ART. 5 – GESTIONE DEL VESTIARIO PERSONALE

SONO NECESSARI ALMENO 4 CAMBI DI ABBIGLIAMENTO.

È a carico del Cliente la fornitura del vestiario e della biancheria personale, che deve essere precisata su l’apposito modulo e che dovrà essere riconoscibile tramite etichette numerate resistenti al lavaggio.

Tutti gli indumenti portati in struttura, anche successivamente all’ingresso, devono essere consegnati al GUARDAROBIERE o alla RAA caposala che verificherà la corrispondenza tra l’elenco e l’abbigliamento effettivamente consegnato.

IN OGNI CASO NON DEVONO ESSERE MAI SISTEMATI DIRETTAMENTE DAI FAMILIARI NEGLI ARMADI PERSONALI DEL CLIENTE.

LA SOCIETA’ NON RISPONDE PER EVENTUALI PERDITE DI INDUMENTI NON NUMERATI.

ART. 6 – CAMBIO MEDICO

Al Cliente/Paziente, ricoverato nella Casa Residenza per Anziani, per motivi organizzativi e di opportunità sanitaria ed assistenziale, viene chiesto di rinunciare al suo medico di Medicina generale optando per il MMG che opera nella struttura.

Una diversa volontà espressa dall’interessato all’atto dell’ammissione nella struttura comporta l’accollarsi da parte del referente coobbligato, della richiesta di visite mediche, acquisto dei farmaci e loro consegna al personale infermieristico della struttura.

Nel caso di ricoveri temporanei nella Casa di Riposo o Casa Protetta, (sollievi od altro) fino ad un massimo di 30gg, può essere mantenuto il medico di famiglia originario. In tal caso l’assistenza urgente può essere erogata dal medico di struttura.

ART. 7 – SERVIZI COMPRESI NELLA RETTA E SERVIZI EXTRA

Nella tariffa/retta sono COMPRESI la sistemazione in camera singola o doppia con bagno in camera, il servizio di cucina interna (no catering), il servizio di lavanderia, il servizio Infermieristico H12, il servizio Sanitario ad orari prestabiliti dal lunedì al venerdì, il servizio Assistenziale H24, il servizio di Animazione, il servizio Riabilitativo, nonché il servizio di approvvigionamento dei farmaci prescritti dai medici e dei prodotti parafarmaceutici necessari.

Mentre sono a carico del Cliente e/o dei suoi familiari (extra retta):

  1. il rinnovo della biancheria personale e di altri capi di vestiario (sempre preventivamente numerati);
  2. i ticket sui medicinali o su esami di laboratorio e simili (se dovuti);
  3. il servizio di trasporto del Cliente con autolettighe o altri mezzi pubblici o privati;
  4. i servizi di cura dei capelli (barbiere o parrucchiera);
  5. il servizio di podologia;
  6. il servizio di assistenza alla persona durante le visite mediche esterne alla struttura.
  7. Gli ausili per l’incontinenza: qualora i pannoloni fossero erogati dall’Ausl, con consegna diretta presso il nostro istituto, vanno integrati al prezzo di 45 € al mese, se invece non ci fosse una fornitura Ausl, sono erogati al prezzo di € 75 al mese. Non si accettano consegne da parte dei parenti.

ART. 8 – MODALITA’ DI PAGAMENTO DELLE RETTE

La retta viene definita all’ingresso e rideterminata annualmente o anche durante l’anno qualora i bisogni sanitari ed assistenziali del Cliente mutassero.

Il Cliente o il referente coobbligato in solido sono tenuti a versare ANTICIPATAMENTE ENTRO IL 7 DEL MESE di riferimento la retta mensile, definita dalla retta giornaliera precisata nel contratto di inserimento, per il numero dei giorni del mese interessato, nonché le spese per eventuali extra.

Eventuali residui non goduti, per decesso o dimissioni o ricoveri ospedalieri dell’ospite, saranno rimborsati.

Si ricorda che gli ausili e i presidi riconosciuti dall’AUSL devono seguire sempre l’ospite (es. pannoloni, carrozzine pieghevoli o bascule).

Il pagamento può avvenire tramite bonifico bancario, assegno circolare, assegno bancario, con carta di credito/debito o contanti.

In caso di ricovero ospedaliero o altro tipo di assenza dell’ospite, con mantenimento del posto letto: i primi tre giorni sono considerati interi, dal 4° giorno in poi verrà applicato uno sconto del 30% della retta giornaliera concordata. (SONO ESCLUSI I CLIENTI LA CUI RETTA È INTEGRATA O A TOTALE CARICO DI ENTI PUBBLICI, PER TALI CLIENTI LA SCONTISTICA NON VERRA’ APPLICATA).

Le disdette del posto letto devono essere comunicate in forma scritta alla Segreteria Amm.va, almeno con 15 GIORNI DI PREAVVISO: in caso contrario verrà addebitato pari importo.

ART. 9 – DIMISSIONI D’UFFICIO PER MOROSITA’ DEL CLIENTE

I Clienti (o gli aventi causa) che per qualsiasi motivo non rispettassero gli impegni assunti per i pagamenti verso la Società, saranno dimessi d’ufficio dalla struttura e la Società “Impresa Sociale 2000” ha la facoltà di promuovere un’azione di rivalsa nei confronti del Cliente e del referente coobbligato in solido.

ART. 10 – RESPONSABILITA’ DELLA STRUTTURA

La Casa Residenza per Anziani “Albergo Self” non è responsabile in caso di smarrimento di valori conservati a titolo personale dagli ospiti nelle rispettive camere e, pertanto, invita i medesimo a non trattenere oggetti preziosi e/o denaro.

Ogni ospite può consegnare all’ufficio amministrativo modeste somme di denaro, che verranno custodite nella cassetta di sicurezza, e ritirarle in ogni momento per le piccole necessità personali.

La Casa Residenza per Anziani “Albergo Self”, pur mantenendo un’attenzione costante sul comportamento dell’ospite, non potendo utilizzare misure coercitive e limitanti la libertà, non risponde di azioni o eventi dannosi verso terzi o cose, messi in atto in maniera conscia o inconscia da parte dello stesso.

La Casa Residenza per Anziani “Albergo Self” non può adottare misure coercitive e limitanti la libertà personale dell’ospite: pertanto, allontanamento spontaneo, cadute accidentali, autolesioni volontarie e involontarie, improprio uso di attrezzatura e impianti, etc. non comportano alcuna responsabilità della struttura.

Su prescrizione medica, possono essere adottate misure per il mantenimento di una corretta postura e della salvaguardia dell’anziano (sponde al letto e cintura contenitiva) per cui verrà richiesta relativa autorizzazione ai parenti ai quali verranno comunicati, inoltre, tempi e modalità dell’uso di questi strumenti mediante consenso informato.

Per quanto riguarda le protesi mobili e la loro gestione, la Casa Residenza per Anziani “Albergo Self” non si assume la responsabilità per possibili eventuali perdite, o manomissioni da parte del cliente.

ART. 11 – GESTIONE DEL DECESSO DEL CLIENTE

La Società non si fa carico di nessuna spesa funeraria per eventuali Clienti deceduti nella struttura; se ciò dovesse rendersi necessario la Società si riserva la facoltà di specifica rivalsa nei confronti del referente coobbligato del Cliente.

All’eventuale decesso del Cliente, i suoi mobili, il suo vestiario o quant’altro di sua proprietà passeranno agli aventi diritto, a meno che, la società non sia creditrice per rette inevase od altro: in questo caso tutte le proprietà del deceduto passeranno di proprietà della società fino al valore presunto del credito esistente. Tutti gli oggetti personali devono essere ritirati entro massimo due settimane dall’uscita o decesso dell’utente, superati i termini verranno dismesse.

 ART. 12 – ACCETTAZIONE DEL PRESENTE ATTO

Al momento dell’ingresso nella Casa Residenza per Anziani “Albergo Self”, il Cliente o chi per esso, dovrà firmare copia del presente Regolamento per cognizione ed adesione incondizionata alle disposizioni in esso contenute.